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人力资源绩效工资制(人力资源绩效工资制度有哪些)

2024-12-19 1870 0 评论 人事行政


  

本文目录

  

  1. 人力资源薪酬绩效怎么做
  2. 什么是人力资源绩效考核
  3. 什么是绩效薪酬制

一、人力资源薪酬绩效怎么做

人力资源薪酬绩效制定步骤基本分为:考核原则、考核标准、考核内容与指标、考核方法、考核程序、考核结果。在执行中需要不断的完善,才能制定出最合适的绩效体系。

  

以下方案仅供参考,绩效考核方案有很多种,适合自己才最重要。

  

1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

  

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

  

1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

  

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

  

(2)履行本部门工作的行为表现。

  

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

  

其中:当月行为表现合格者为0。6分以上,行为表现良好者为0。8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

  

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

  

1、考核项目考核指标权重评价标准评分

  

工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%

  

考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分

  

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

  

新客户开发15%每新增一个客户,加2分

  

定性指标市场信息收集5%1。在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分

  

2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分

  

报告提交5%1。在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分

  

3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分

  

销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分

  

工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

  

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

  

3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中

  

4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

  

沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法

  

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

  

灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

  

工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)

  

4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

  

责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

  

1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任

  

2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

  

3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

  

服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分

  

1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。

  

2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

  

3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。

  

4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

  

5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

  

1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

  

2、行为考核:由销售部经理进行。

  

1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

  

2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

  

3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

  

4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

  

二、什么是人力资源绩效考核

所谓人力资源绩效考核,就是考查职员对岗位规定职责的执行程度,从而评价其工作成绩和效果。下面一起和我来了解了解!

  

每个职员都希望他的努力及努力成果能得到认可并得到合理的经济及荣誉回报,而组织也迫切希望通过职员的劳动实现预期目标。绩效考核就此应运而生。它迎合了组织与职员两方面需求,不仅对职员有很大的激励作用,而且在分配和人力选拔上有重要的指导意义。

  

人力资源绩效考核通常应遵循以下原则:首先,公开化原则。组织对其人事考核标准、程序及考核责任都应有明确的规定,并严格执行这些规定。同时,这些规定应向职员公开、透明,使他们对考核工作产生信任感。其次,客观性原则。整个考核过程应当根据明确规定的标准进行,通过员工的客观表现及组织的客观条件和要求,尽可能地避免掺入主观感情色彩。再次,直接性考核。直接上级最了解职员的工作能力及工作成果、工作态度,也最可能反映真实情况,因此,直接上级应该客观公正的评价其下级的工作表现。最后,差别性原则。考核等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考核评语在工资、晋升、奖金等方面应体现明显差别,充分体现考核工作的激励作用。

  

1.晕轮效应。晕轮效应是指在考察职员业绩时,由于一些特别的或突出的特征,而掩盖了被考核人其他方面的表现和品质。在考核中将被考核者的某一优点扩大化,以偏概全,通常表现为一好百好,或一无是处,要么全面肯定,要么全面否定,因而影响考核结果。例如,某领导看到某员工经常加班、忙忙碌碌,对他的工作态度很有好感,在年终考核时对他的评价就较高,从而忽略了对他的工作效率和经济效益等综合表现的考察。

  

2.极端效应。极端效应指组织在进行绩效考核时只规定了宽松和严格两个方面,这就使得组织在考核中所做出的评价或者过高或者过低。这两类考核误差的原因主要是缺乏明确、严格、一致的判断标准,考核者往往根据自己的人生观和过去的经验进行判断,在评价标准上主观性很强,因此缺少了客观性。

  

3.中庸效应。中庸效应也称调和倾向或居中趋势,是指给大多数职员的考核得分在平均水平的同一档次,并往往是中等水平或良好水平,这也是考核结果具有统计意义上的集中倾向的体现。无论职员的实际表现如何,统统给中间或平均水平的评价。产生这种现象的原因首先是利益驱动,管理者给自己下属普遍高评价,有助于在本部门薪酬预算时得利;其次是对绩效考核评价工作缺乏自信,缺乏进行绩效考核的相关事实和依据;再次是有些主考人信奉中庸之道,不愿做反面考核,认为被评为劣等表现会对职员造成负面影响,挫伤工作信心和士气。

  

4.成见效应。成见效应也称定型作用,是指考核者由于经验、教育、世界观、个人背景以至人际关系等因素而形成的固定思维对考核评价结果的刻板化影响,通俗的说法是偏见、顽固等。凭个人好恶判断是非,是绝大多数人难以察觉、不愿承认的弱点,甚至是一种本能。个人的价值观和偏见可能会代替组织已制定的考核标准,依据个人意愿和个人的理解随意地考核。在考核他人时,很多人都会受到个人好恶的影响。成见效应是绩效考核中的常见问题,因此,考核者在考核工作时应时刻注意自己的每一个判断是否因个人好恶而导致不公的结论。

  

5.失真效应。考核的内容不够完整,尤其是不能涵盖全部的工作内容,或以偏概全,如关键绩效指标有缺失等,因此,无法正确评价人的真实工作绩效。许多组织的考核内容大多千篇一律,不同类型部门考核内容差别不大,针对性不强,这在很大程度影响了考核结果的客观性、真实性和准确性。多数企业在考核内容上主要集中在两方面:一方面是员工的德、能、勤、绩;另一方面是员工为企业创造多少经济效益。这两方面内容的考核并不能全面地包括员工工作绩效的所有方面。另外,德、能、勤、绩这类考核指标基本上是属于定性化的指标,过多定性化指标的存在自然无法避免会造成考核者判断的主观随意性,在一定程度上失去了绩效考核的公正性与有效性。

  

三、人力资源绩效考核的对策选择

  

1.制定客观标准。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善组织的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观而明确的管理标准,定量考核。绩效考核内容要素必须根据工作分析而设,即由岗位职责及岗位对职员的素质要求确定哪些是完成工作所必须的绩效要素。同时在素质与业绩间安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。

  

2.考核与薪酬结合。绩效改进是考核的目标,但单纯的考核是不能达到这个目标的。考核只有与职员的个人利益挂钩,才能充分调动员工积极性。通过建立合理的薪酬制度,让考核结果直接在员工的薪酬中体现出来,真正实现薪酬管理的绩效报酬公平原则,就会理顺组织和员工的利益关系,把员工个人目标与企业的目标结合在一起,进而发挥绩效考核应有的作用。人力资源管理的各项职能是有机结合在一起的,绩效考核不能脱离其他各项职能而单独存在。

  

3.注重绩效反馈,建立绩效面谈制度绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效。通过反馈,使被考评者知道自己在过去的工作中取得何种进步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改进和提高。为了有效进行考评结果的反馈,应建立与员工面谈的制度。绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩,挖掘其潜能,拓展新的发展空间,提供了良好的机会。同时上下级之间进行面谈,能够全面了解员工的态度和感受,从而加深双方的沟通和了解。

  

三、什么是绩效薪酬制

1、所谓绩效薪金制就是企业常用的计件工资,工作奖金,利润分成,纯利分红,亦即把报酬和绩效结合起来.在各种制度中,计件工资和分红制使用最广泛.其中按利分红在西方主要是针对各级主管.他们的年收入同公司的经营状况直接相关.这种方法能促使各级管理人员努力工作,创造最优的组织绩效,因而具有很大的激励作用.

  

2、绩效薪酬设计的基本原则是通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。即是通过绩效薪酬传达企业绩效预期的信息,刺激企业中所有的员工来达到它的目的;使企业更关注结果或独具特色的文化与价值观;能促进高绩效员工获得高期望薪酬;保证薪酬因员工绩效而不同。

  

3、在设计绩效薪酬时,牢记企业的目标是很有必要的。因为,绩效薪酬设计是基于这样一个假设——员工的绩效因努力与薪酬间的明确关系而提高;因此,其设计的关键目标就是提高绩效或企业生产力,以及将个人绩效薪酬作为企业进行变革的手段,鼓励价值观的改变。

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